Как Продамус принимает оплату из-за рубежа
Клиенту за границей не нужна российская карта. Он открывает вашу платёжную ссылку, выбирает оплату картой зарубежного банка и платит. Prodamus принимает Visa, MasterCard и Maestro, оплату в евро и долларах.
Цены вы можете оставить в рублях: для зарубежных клиентов рубли конвертируются автоматически. В базе знаний Prodamus уточняется, что при создании платёжной ссылки сумму можно указать и в рублях, и в иностранной валюте.
Отправить ссылку можно любым удобным способом:
- платёжная ссылка — в мессенджере, соцсети или по email, сайт не нужен. Как её сделать — в инструкции как создать платёжную ссылку;
- QR-код — для оплаты при встрече;
- платёжный виджет — окно оплаты прямо на сайте, в конструкторе, CMS или CRM;
- мини-приложение в MAX — там при создании ссылки выбирается валюта, подробнее на странице приёма оплат в MAX.
Во всех вариантах клиент автоматически получает чек, а вы — деньги.
Сколько стоит приём международных платежей
За оплату картой зарубежного банка Prodamus берёт 10% от суммы, но не меньше 100 ₽. Минимальная сумма заказа — тоже 100 ₽.
| Сумма оплаты | Расчёт | Тариф Prodamus | Остаётся вам |
|---|---|---|---|
| 500 ₽ | 10% = 50 ₽, действует минимум | 100 ₽ | 400 ₽ |
| 1 000 ₽ | 10% = 100 ₽ | 100 ₽ | 900 ₽ |
| 5 000 ₽ | 10% | 500 ₽ | 4 500 ₽ |
| 30 000 ₽ | 10% | 3 000 ₽ | 27 000 ₽ |
Та же консультация за 30 000 ₽, оплаченная российской картой или через СБП, обойдётся в 1 140 ₽ по базовому тарифу 3,8%. Если у клиента за рубежом есть карта российского банка, выгоднее предложить её. Все ставки — на странице тарифов Prodamus.
Если у вас уже есть решение дешевле
Prodamus предлагает «мягкий переход»: если вы принимаете платежи через другой сервис с более низким тарифом, скажите об этом менеджеру при подключении. По условиям сервиса прежний тариф можно сохранить. Про порядок подключения — на странице подключения Prodamus.
Из каких стран можно принимать оплату
Prodamus поддерживает карты любых государств. По данным сервиса, чаще всего платят клиенты из Казахстана, Германии, Франции и Испании.
Отдельный платёж может не пройти: его вправе отклонить банк плательщика или банк, который принимает оплату. В таком случае напишите в техподдержку Prodamus — там подскажут причину отказа.
Как указать иностранный номер телефона в ссылке
При создании платёжной ссылки в поле «Мобильный телефон» нажмите на значок флага и выберите страну. Если нужной страны в списке нет, выберите «Другая» и введите номер.
Когда деньги приходят на счёт
Деньги за международный платёж поступают на ваш счёт через день после оплаты. Выходные и праздничные дни в этот срок не входят. Подробно о выводе — на странице как вывести деньги из Prodamus.
Рассрочка для клиентов из Казахстана, Беларуси и Кыргызстана
Дорогой продукт клиенту из соседних стран можно продать не только картой. Для резидентов Казахстана, Беларуси и Кыргызстана в Prodamus есть рассрочка ProOnline:
- сумма — от 20 000 до 530 000 ₽;
- банк рассматривает заявку за 3 минуты;
- договор клиент подписывает по СМС;
- деньги банк переводит вам после одобрения.
Купить в рассрочку через Prodamus могут граждане России, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана. Условия всех банков — на странице рассрочки Prodamus.
Нужна ли касса при оплате из-за рубежа
На странице международных платежей Prodamus прямо указано: если вы принимаете оплату как самозанятый или ИП на НПД, онлайн-кассу к платёжной странице подключать не нужно. Для самозанятых это работает, пока доход не превышает 2,4 млн ₽ в год — чек формируется через «Мой налог». ИП на других режимах и компании подключают облачную кассу Prodamus или свою — подробности на странице онлайн-кассы.
Отдельный случай — онлайн-школы, которые принимают платежи в Казахстане. Для автоматической фискализации там нужна своя казахстанская касса: «Учёт. Онлайн Касса» (к Prodamus подключается только первая версия сервиса), зарегистрированная в ОФД «Транстелеком» или «Казахтелеком». Пошаговая инструкция есть в базе знаний Prodamus.
Ограничения, о которых стоит знать заранее
- Подписки только с российских карт. Рекуррентные платежи в Prodamus работают только по картам банков РФ, поэтому ежемесячный клуб зарубежному клиенту придётся оплачивать разовыми ссылками. Подробнее — на странице подписок и автосписаний.
- Минимальный заказ — 100 ₽. Выставить счёт на меньшую сумму зарубежной картой нельзя.
- Отказ банка возможен. Prodamus принимает карты любых стран, но финальное решение по транзакции за банком плательщика и банком, который принимает оплату.
- Валюта на сайте задаётся в коде. В виджете Prodamus для кнопки можно указать валюту заказа: rub, usd, eur или kzt. Как это сделать — на странице платёжного виджета.
Как подключить приём иностранных карт
- Подключите Prodamus. Договор заключают с самозанятыми, ИП и юрлицами, зарегистрированными в России. Карты зарубежных банков есть даже в бесплатном тарифе «Старт для самозанятых» — подробнее на странице для самозанятых. ИП и юрлица подключают полный тариф, с промокодом GETPRO он дешевле.
- Напишите в техподдержку Prodamus. Бот в MAX, VK, почта sales@prodamus.ru или телефон 8 (495) 150-08-71 — попросите включить приём оплаты с карт иностранных государств.
- Проверьте платёжную страницу. Создайте ссылку и убедитесь, что оплата зарубежной картой появилась среди вариантов оплаты.
- Отправьте ссылку клиенту. Для номера иностранного телефона используйте выбор страны по флагу.
Анкета на подключение занимает 10 минут. Данные на странице сверены с prodamus.ru и help.prodamus.ru 18 сентября 2026.
