Какие бывают платёжные ссылки в Prodamus
Все ссылки создаются в одном месте — на вашей платёжной странице после авторизации. Вид ссылки определяется тем, какие поля вы заполнили и какие дополнительные настройки включили. Как войти на страницу и что есть в кабинете, разобрали на странице про личный кабинет Prodamus.
| Вид ссылки | Когда нужна | Что заполнить |
|---|---|---|
| Общая | Один продукт для любого числа покупателей: пост в соцсетях, кнопка на сайте | Категория, название, стоимость. Контакты клиент вводит сам |
| Персональная | Счёт конкретному клиенту | То же плюс email или телефон покупателя |
| Со скидкой | Клиент должен видеть старую и новую цену | Поле «Сумма скидки» в настройках ⚙ |
| С лимитом оплат | Ограниченное число мест или товаров, акция | Поле «Лимит оплат по ссылке» |
| Со сроком действия | Распродажа до определённой даты | Поле «Срок действия ссылки» |
| Партнёрская | Продажи через ваших партнёров с учётом, кто сколько продал | Поле «Идентификатор партнёра» |
| Для подписки | Автосписания по клубной системе | Кнопка «Указать подписку» |
Настройки можно сочетать: например, персональная ссылка со скидкой и сроком действия до конца недели.
Как создать общую платёжную ссылку
Общая ссылка — та, по которой может заплатить неограниченное число покупателей. Продукт и цена в ней уже указаны, клиенту остаётся ввести свои контакты.
- Авторизуйтесь на платёжной странице. Откройте ссылку, которую получили при подключении, внизу нажмите «Войти», введите email и пароль, затем код из письма.
- Заполните обязательные поля. Выберите категорию продукта: «Доступ к курсу», «Товар» или «Услуга». Впишите название и стоимость. Если товаров несколько, общая сумма посчитается сама. Поля «Email» и «Номер телефона» оставьте пустыми — их заполнит клиент.
- Заполните поле «Доступы к материалам». Напишите, что куплено, и дайте ссылку на материал, а если нужно — логин и пароль. Поле обязательное: без него Prodamus не пробьёт чек автоматически, и чек придётся формировать через свою кассу.
- При необходимости откройте настройки ⚙. Там скидка, лимит оплат, срок действия, идентификатор партнёра и переадресация после оплаты.
- Получите ссылку. Нажмите «Отправить счёт» и выберите «Получить ссылку» или «Получить QR-код».
Поля «Номер заказа» и «Примечание к заказу» необязательные: их можно скрыть или переименовать под свои задачи. Передавать через них персональные данные нельзя.
Как создать персональную ссылку для одного клиента
Персональная ссылка создаётся под конкретного покупателя: в форме заказа уже стоят его контакты. Шаги те же, что у общей ссылки, но на втором шаге дополнительно укажите email или номер телефона клиента.
Оба контакта заполнять не обязательно, но хотя бы один нужен. Если оставить пустыми оба поля, персональная ссылка превратится в общую. Для клиента из-за рубежа в поле «Мобильный телефон» нажмите на флаг и выберите страну, а если её нет в списке — «Другая».
У персональной ссылки есть третий способ отправки — SMS: номер уже в форме, и ссылка уйдёт клиенту одной кнопкой.
Дополнительные настройки ⚙: скидка, лимит, срок, партнёр
Все настройки ниже открываются значком ⚙ в форме заказа, после того как вы указали продукт и цену. Применять их не обязательно.
Ссылка со скидкой
- Укажите продукт и цену без скидки. Для персональной ссылки добавьте контакты клиента. Заполните «Доступы к материалам».
- Нажмите ⚙ и заполните «Сумма скидки». Клиент увидит, как изменилась стоимость.
- Если скидка до даты — заполните ещё «Срок действия ссылки». После этой даты ссылка станет неактивной.
Ссылка с лимитом оплат
Нажмите ⚙ и впишите в поле «Лимит оплат по ссылке» максимальное число оплат. Когда лимит исчерпан, оплатить по ссылке нельзя.
Ссылка со сроком действия
Нажмите ⚙ и укажите в поле «Срок действия ссылки» дату и время, до которых ссылка принимает оплату. Без этой настройки ссылка действует бессрочно, но деактивируется, если по ней не переходили больше 180 дней.
Партнёрская ссылка
Нужна, если ваш продукт продают партнёры и вы хотите видеть, сколько продаж сделал каждый. Нажмите ⚙ и в поле «Идентификатор партнёра» впишите то, по чему вы его узнаете: имя или его промокод. Если клиентам партнёра положена скидка, заполните «Сумма скидки». Оплаты по такой ссылке отображаются в кабинете как партнёрские, а в разделе «Список платежей» их можно отфильтровать по идентификатору партнёра.
Не путайте с партнёрской программой Prodamus — это отдельная программа, где вознаграждение платит сам Prodamus за приведённых клиентов.
Ещё две полезные настройки
- «Рассрочка/кредит отключены» — переключатель убирает рассрочку и кредит из конкретной ссылки. После создания пройдите по ссылке и проверьте, что этих способов нет.
- «Деморежим» — тестовая оплата только по этой ссылке. Платить можно тестовой картой из базы знаний Prodamus методом «Visa/MasterCard/МИР, RUB».
Как создать ссылку для оплаты подписки
Ссылку на подписку можно сделать, только если у вас подключена клубная система Prodamus и уже созданы подписки. Как это устроено и сколько стоит, разобрали на странице рекуррентных платежей.
- Выберите подписку. Авторизуйтесь, нажмите «Указать подписку» и выберите нужную. Для конкретного клиента добавьте его «Телефон» и «Email».
- Откройте настройки ⚙. Кроме срока действия, лимита и скидки на первый платёж, тут есть поля «Дата начала подписки», «Демо-период» и «Количество автоплатежей».
- Отправьте ссылку клиенту любым из трёх способов ниже.
Пробный период за 1 ₽ настраивают так: в «Демо-период» указывают число дней, а «Сумму скидки» подбирают, чтобы первый платёж стал 1 ₽. После пробного периода спишется полная стоимость.
Автосписаниями считаются только второй и следующие платежи. При интервале 30 дней и пяти автосписаниях клиент пробудет в клубе 180 дней. Если поле «Количество автоплатежей» пустое, число берётся из общих настроек подписок.
Как отправить платёжную ссылку клиенту
После того как заказ заполнен, нажмите «Отправить счёт». Дальше три варианта:
| Способ | Что нажать | Что дальше |
|---|---|---|
| Короткая ссылка | «Получить ссылку» | Ссылка появится в зелёном поле вверху формы. Клик по ней копирует её в буфер — отправьте в мессенджер, на почту, в соцсети или разместите на сайте |
| SMS | Номер в поле «Мобильный телефон», затем «Отправить в SMS» | Ссылка сама уйдёт на указанный номер |
| QR-код | «Получить QR-код» | Код появится вверху формы, кнопка «Скачать» сохранит его. Подходит для сайта и печатной продукции |
Если переписка с клиентами идёт в MAX, ссылки можно создавать и отправлять прямо в мессенджере — через мини-приложение Prodamus в MAX. Для сайта вместо ссылки удобнее платёжный виджет: окно оплаты открывается без перехода на другую страницу.
Как правильно назвать товар, чтобы чек был корректным
При создании ссылки, даже тестовой, система формирует запрос на чек. Название продукта попадает в чек, а чеки проверяет налоговая. По 54-ФЗ покупатель должен понять из названия, что именно купил. Максимальная длина — 128 символов вместе с пробелами.
| Нельзя | Можно |
|---|---|
| Товар | Экобутылка, 0,5 л, цвет — мятный |
| Услуга | Онлайн-консультация по налогам, 60 минут |
| Продажа | Мастер-класс «Как запустить курс» |
| Предоплата, Рассрочка, Баланс | Подписка на курс «Финансовая грамотность» |
| аааа, test1, набор цифр и букв | Доступ к уроку «Медитации для сна» |
За некорректный чек грозит предупреждение или штраф: ИП — 1 500–3 000 ₽, ООО — 5 000–10 000 ₽ за каждый факт. Особенно внимательно проверьте названия на патенте: они должны совпадать с видом деятельности в патенте. Если не знаете, что написать, Prodamus рекомендует системную формулировку «Доступ к обучающим материалам».
Если ошибку уже допустили, чеки лучше перебить. Со своей кассой это делается самостоятельно, без неё — через техподдержку Prodamus. Подробнее о чеках — на странице онлайн-кассы.
Как отредактировать, отключить или удалить ссылку
Самостоятельно редактируются ссылки, созданные вручную после 4 марта 2024 года. Более старые меняет техподдержка Prodamus.
- Откройте раздел «Платёжные ссылки».
- Нажмите на ID нужной ссылки.
- Измените параметры и нажмите «Сохранить». Доступны состав корзины, сумма и валюта счёта, срок действия и лимит оплат.
У ссылок на подписку состав корзины, сумму и валюту изменить нельзя.
- Отключить на время. Включите тумблер «Ссылка деактивирована» и сохраните. Ссылка не примет оплату, пока вы снова её не включите.
- Удалить совсем. Самостоятельно нельзя: напишите в техподдержку Prodamus в MAX и пришлите короткую ссылку. После удаления она будет открывать главную страницу сайта Prodamus. Контакты поддержки — на странице техподдержки Prodamus.
- История изменений. Кнопка в карточке ссылки скачивает Excel-таблицу: когда и что меняли.
Инструкции сверены со статьями базы знаний help.prodamus.ru 18 сентября 2026. Если интерфейс кабинета изменился, первоисточник — база знаний.
